2020年秦皇島投訴物業打什么電話號碼,秦皇島投訴物業找哪個部門

更新:2020-08-17 13:49:39 來源:思而學教育網 www.china596.com

2019年6月至10月,秦皇島將在全市開展物業收費大整治,如果您對小區物業收費有異議,可以撥打秦皇島市長熱線價格舉報投訴熱線12358更多詳情往下看

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據不完全統計,我市每年涉及物業服務收費的投訴達500多件,約占價格投訴的1/3。

我市物業服務收費環節存在著一些不容忽視的問題,包括↓↓↓

  • 物業公司在前期物業服務合同約定或公示不規范;

  • 公共物業服務收費超標準;

  • 特約服務費收費不明確;

  • 車輛停放服務亂收費或將車位違規出租他人舉辦經營性停車場;

  • 利用物業共用部位和共用設施設備經營收入不公開、受益人不是全體業主;

  • 物業服務代辦混亂;

  • 轉供電、水、暖違反價格政策;

  • 不按規定公布物業服務費收支等。

整治時間

2019年6月至10月

6月1日-8月30日為動員自查階段:

各物業服務企業對2019年5月1日以后的物業服務收費進行自查自糾,自查重點內容包括:公共物業服務收費情況,特約服務收費情況,車輛停放服務收費情況,利用物業共用部位、共用設施設備經營情況,物業服務代辦情況,轉供水、電、暖價格執行情況,物業服務費收支的公布情況。

9月1日-9月30日是規范檢查階段:

各級市場監管行政主管部門組織對存在問題的所有物業服務單位進行全面檢查。對12358熱線等受理的涉及物業服務收費投訴舉報事項,投訴舉報一件,調查處理一件,要做到件件有著落,事事有回音。

10月7日-10月25日是總結督查階段:

市市場監督管理局將組成督查組,對各縣區檢查情況和措施落地情況進行實地查看。

這些物業要倒大霉

這些物業將被停止營業資質:

未按要求開展自查自糾或敷衍應付的依法停止相關營業資質,按規定列入失信名單。

對于自查自糾中發現的問題且積極整改的,可以免于行政處罰。

物業服務明碼標價

此后如監管部門排查中再次發現有亂收費問題,一律從嚴從重從快查處。

要求各物業服務企業全面公示物業服務標準和收費標準,落實物業服務收費明碼標價制度,做到服務標準公開,收費標準透明。

地毯式排查,不合規將停業整頓!

各級市場監管部門將對物業服務企業開展地毯式排查,對受理的涉及物業服務收費投訴舉報進行調查處理,做到件件有著落,事事有回音。

對檢查發現的問題及時處理,限期整改不到位的一律停業整頓,對情節嚴重、影響惡劣的典型案件公開曝光。

對執法中發現的行業共性問題,將采取集中約談等方式,對行業協會、行業內重點企業進行警示提醒。

我市最新物業收費標準參考

《關于調整城市區物業服務收費標準暨理順收費管理工作的通知》對我市物業服務收費標準進行了調整:

五星級2.20元/平方米/月,四星級1.30元/平方米/月,三星級1.10元/平方米/月,二星級0.80元/平方米/月,一星級0.60元/平方米/月,星級外0.30元/平方米/月。此標準為最高限價,下浮不限。

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